Maarten Bakker
Directeur, mediator en trainer
Opleidingen / Mediation voor HR / Workshop voor HR: Drie dilemma’s, wat werkt?
Workshop voor HR: Drie dilemma’s, wat werkt?
Exclusieve zomerworkshop speciaal ontworpen voor HR-professionals.
Maarten Bakker neemt je tijdens deze exclusieve zomerworkshop mee in actuele, prikkelende HR-casussen en vooral: hoe pak je ze aan in de praktijk? Wat werkt en hoe ben je effectief?
Als trainer, mediator en oprichter van het ADR Instituut brengt Maarten drie herkenbare dilemma’s in die hij regelmatig tegenkomt in HR-context. Denk aan spanningen binnen teams, botsende loyaliteiten of een medewerker die niet functioneert – maar bij wie een moeilijk gesprek toch steeds wordt uitgesteld.
Hoe ga je hiermee om? Maarten bespreekt deze dilemma’s vanuit zijn ervaring en onderzoekt samen met de deelnemers welke aanpak wél werkt.
Datum/tijdData
Duur
Locatie
Voor wie?
Voor HR-professionals die zich willen verbeteren in effectieve gesprekken.
HR opleidingen
Speciaal voor HR-professionals ontwikkelden wij 2 opleidingen:
1-daagse | Cursus Mediation voor HR
Tijdens de cursusdag zal een korte schets worden gegeven van het proces van mediation, maar vooral zal aandacht krijgen wat (welke vaardigheden) je effectief kan inzetten indien je als HR-professional in de rol komt van bemiddelaar. Wat is essentieel om die rol te kunnen blijven vervullen? Hoe behoud je bijvoorbeeld het vertrouwen?
Lees meer over de 1-daagse voor HR
6-daagse | Mediationvaardigheden voor HR
Als HR-professional werk je vanuit verschillende rollen. Je adviseert, onderhandelt, verbindt en lost conflicten op. Jij moet ervoor zorgen dat iedereen happy is, maar dat valt soms niet mee! Tijdens de opleiding ‘Mediation voor HR-professionals’ leer je gesprekken te structureren, beter te onderhandelen, (mogelijke) conflictsituaties te doorzien en ontdek je de technieken om conflicten op te lossen. Speciaal toegespitst op de HR-professional die zich wil verdiepen en verbreden. Een praktische opleiding met veel oefenen, waardoor de mediation skills eigen worden.
Maak eerst kennis met de gratis workshop
Tijdens de online workshop van één uur ligt de nadruk op de vraag hoe je omgaat met je adviesrol naar het management en hoe je desondanks het vertrouwen van de betrokken medewerker kan behouden. Ook komt aan de orde in welke fase het inschakelen van een extern professional raadzaam is.
Duur
Online: 16.00 tot 17.00 uur
Kosten
Kosten online: geen
Vragen?
Wij staan u graag te woord
Na afronding:
- Heb je meer inzicht in hoe conflicten ontstaan en escaleren
- Heb je meer inzicht in hoe en wanneer je mediationvaardigheden kan inzetten
Andere interessante opleidingen:
Mediationvaardigheden voor HR
Cursus Mediation voor HR
Beroepsopleiding (Legal) Mediator
Docenten
Zesdaagse opleiding Mediationvaardigheden voor HR
Moeilijke gesprekken, omgaan met emoties, weerstand én onderhandelen.
Als HR-professional werk je vanuit verschillende rollen. Je adviseert, onderhandelt, verbindt en lost conflicten op. Jij moet ervoor zorgen dat iedereen happy is, maar dat valt soms niet mee! Tijdens de opleiding ‘Mediation voor HR-professionals’ leer je gesprekken te structureren, beter te onderhandelen, (mogelijke) conflictsituaties te doorzien en ontdek je de technieken om conflicten op te lossen.
Speciaal toegespitst op de HR-professional die zich wil verdiepen en verbreden.
Als je de mediationopleiding voor HR hebt afgerond:
- Heb je meer inzicht in hoe conflicten ontstaan en escaleren
- Weet je hoe conflicten kunt de-escaleren en hoe je anderen daarbij kunt helpen
- Ben je beter in staat om effectief om te gaan met lastige situaties
- Is weerstand geen barrière meer, maar een uitdaging
- Herken je communicatiepatronen weet je ze als het nodig te doorbreken
- Herken je onderhandelingssituaties en weet je hoe je je hierop kunt voorbereiden
- Ben je daadwerkelijk in staat een win/win oplossing te bereiken
